Livesport s.r.o. trata sus datos personales para contactarle en relación con la pregunta o sugerencia que haya enviado a través del formulario de contacto y para ofrecerle una respuesta adecuada.
1. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento
1.1. El responsable del tratamiento de sus datos personales es la empresa Livesport s.r.o., con domicilio social en Bucharova 2928/14a, Stodůlky, 158 00 Praga 5, Centro Comercial Aspira, n.º de identificación: 27433722, inscrita en el Registro Mercantil del Juzgado Municipal de Praga, Sección C, Folleto 113331 (en adelante, «nosotros» o «responsable del tratamiento»).
1.2. Los datos de contacto del responsable del tratamiento son los siguientes: dirección de entrega: Livesport s.r.o., con domicilio social en Bucharova 2928/14a, Stodůlky, 158 00 Praga 13, Centro de Negocios Aspira; correo electrónico: gdpr@livesport.eu; teléfono: +420 255 702 420.
2. Datos personales tratados
2.1. De acuerdo con las finalidades definidas, el responsable del tratamiento trata sus siguientes datos de contacto en la medida necesaria: nombre, correo electrónico, dirección IP y cualquier otro dato que nos proporcione en la comunicación.
2.2. No tiene la obligación de proporcionarnos sus datos personales. Proporcionar sus datos personales no es un requisito legal ni contractual, ni los necesitamos para la celebración de un contrato. Sin embargo, si no nos proporciona sus datos personales, no podremos comunicarnos con usted en relación con su consulta o sugerencia ni ofrecerle una respuesta adecuada.
3. Finalidad del tratamiento de datos personales
3.1. La finalidad del tratamiento de sus datos personales es la comunicación entre usted y nosotros en relación con su consulta o sugerencia y la respuesta pertinente.
3.2. El responsable del tratamiento no toma decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del artículo 22 del Reglamento.
4. Fundamento jurídico del tratamiento de datos personales
4.1. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales a efectos de la comunicación entre usted y nosotros es su consentimiento, otorgado como responsable del tratamiento, en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) (el «Reglamento»).
5. Periodo de conservación de los datos personales
5.1. El responsable del tratamiento conservará sus datos personales durante un plazo máximo de 6 meses a partir del último contacto relacionado con el asunto. Por lo tanto, el responsable del tratamiento conservará los datos una vez respondida su pregunta o sugerencia en caso de que no esté satisfecho con la respuesta del responsable, para que podamos retomar nuestra comunicación y aclarar o completar nuestra respuesta.
6. Otros destinatarios de datos personales
6.1. Otros destinatarios de sus datos personales pueden ser:
6.1.1. personas que realizan actividades técnicas, organizativas o comerciales relacionadas con el funcionamiento del sitio web o las aplicaciones del responsable del tratamiento, de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento (encargados del tratamiento de datos personales);
6.1.2. otras empresas del grupo Livesport Group a.s.;
6.1.3. por autoridades públicas en los casos en que las normativas legales vinculantes generales así lo exijan.
6.2. El responsable del tratamiento no tiene intención de transferir sus datos personales a un tercer país (país no perteneciente a la UE) ni a una organización internacional deliberadamente; sin embargo, algunos de los socios del responsable del tratamiento, como los demás destinatarios de datos personales mencionados anteriormente, pueden estar ubicados en países no pertenecientes a la UE o almacenar datos en servidores fuera de la UE. En tal caso, podría producirse una "transferencia de sus datos a terceros países (a un país no perteneciente a la UE)" en el sentido del Reglamento, incluyendo a países para los que la Comisión Europea aún no ha decidido sobre una protección adecuada idéntica a la del Derecho de la UE. En tal caso, el responsable del tratamiento garantizará que sus datos personales se traten y protejan de conformidad con las condiciones estándar de protección de datos que sigue, así como mediante las garantías adecuadas establecidas en el artículo 46 del Reglamento.
7. Sus derechos
7.1. Utilizamos medidas de seguridad organizativas, técnicas y factuales para proteger sus datos personales de conformidad con la normativa legal generalmente vinculante.
7.2. En relación con el tratamiento de sus datos personales, puede ejercer los siguientes derechos en virtud del Reglamento:
7.2.1 Derecho de acceso. En resumen, tiene derecho a saber qué datos tratamos sobre usted, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, dónde obtenemos sus datos personales, a quién los transferimos, quién los trata fuera de nosotros y qué otros derechos tiene en relación con el tratamiento de sus datos personales. Puede encontrar toda esta información en este documento. Sin embargo, si no está seguro de qué datos personales suyos procesamos, puede solicitarnos que le confirmemos si sus datos personales están siendo procesados y, de ser así, tiene derecho a acceder a dichos datos personales. Como parte de su derecho de acceso, puede solicitarnos una copia de los datos personales que procesamos, y le proporcionaremos la primera copia gratuita y las copias posteriores a un precio razonable.
7.2.2. Derecho a solicitar la rectificación de datos personales. Si considera que los datos personales que procesamos sobre usted son inexactos o incompletos, tiene derecho a que se corrijan o completen sin demora indebida.
7.2.3. Derecho a solicitar la supresión de datos personales. En algunos casos, tiene derecho a que se eliminen sus datos personales si:
- ya no necesitamos sus datos personales para los fines para los que los procesamos;
- retira su consentimiento y ya no existe una base legal para el procesamiento;
- si resulta que el procesamiento de datos personales que realizamos ya no se ajusta a la normativa generalmente vinculante.
7.2.4. Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de datos personales. En algunos casos, además del derecho de supresión, puede ejercer el derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales. Este derecho le permite, en ciertos casos, solicitar que sus datos personales se marquen y que no sean objeto de ningún tratamiento posterior durante un periodo limitado. Debemos restringir el tratamiento de sus datos personales cuando:
- usted impugne la exactitud de los datos personales antes de que se determine qué datos son correctos;
- tratemos sus datos personales sin una base legal suficiente, pero usted se niegue a eliminarlos y solicite, en su lugar, la restricción de su uso;
- ya no necesitemos sus datos personales para los fines de tratamiento mencionados, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de sus reclamaciones.
7.2.5. Derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales. Puede retirar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que nos ha proporcionado en cualquier momento sin necesidad de justificación. En este caso, eliminaremos sus datos personales si no los necesitamos para otros fines. Sin embargo, esto no se aplica en los casos y en la medida en que el consentimiento para el tratamiento no sea la base legal para el mismo. Tenga en cuenta que la revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento otorgado previamente a su revocación.
7.2.6. Derecho a la portabilidad de los datos personales. Tiene derecho a obtener de nosotros todos los datos personales que nos haya proporcionado y que tratemos con base en su consentimiento. Le proporcionaremos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Para que podamos transferir fácilmente los datos cuando lo solicite, solo podrán tratarse de datos que procesemos automáticamente en nuestras bases de datos electrónicas. Por lo tanto, no siempre ni en todas las circunstancias podemos transferirle de esta forma los datos que conservamos en papel.
7.2.7. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. El ejercicio de sus derechos de la forma anterior tampoco afecta a su derecho a presentar una reclamación ante la Oficina de Protección de Datos Personales, ubicada en Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, República Checa.
7.3. Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, ya sea una consulta, el ejercicio de un derecho, la presentación de una reclamación o cualquier otra cuestión, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico privacy@livesport.eu.
7.4. Tramitaremos su solicitud sin demora indebida, en el plazo máximo de un mes. En casos excepcionales, en particular debido a la complejidad de su solicitud, podremos ampliar este plazo dos meses más. Le informaremos, por supuesto, de dicha ampliación y de los motivos.